আইটি ইনফ্রাস্ট্রাকচার ও ক্লাউড অ্যাডমিনিস্ট্রেটর

• এন্টারপ্রাইজ আইটি অবকাঠামো, ক্লাউড, নেটওয়ার্ক, সিস্টেম ও নিরাপত্তা কার্যক্রমের কৌশল, কাঠামো, ব্যবস্থাপনা ও ধারাবাহিক উন্নয়নে নেতৃত্ব দেওয়া, যাতে প্রযুক্তি সেবা নিরাপদ, সম্প্রসারণযোগ্য, টেকসই ও সর্বদা সচল থাকে।
• আইটি অবকাঠামো ও ক্লাউড রূপান্তরের রোডম্যাপ তৈরি ও বাস্তবায়ন, যার মধ্যে রয়েছে ডেটা সেন্টার আধুনিকায়ন, ক্লাউডে স্থানান্তর, ভার্চুয়ালাইজেশন, কম্পিউট, স্টোরেজ, নেটওয়ার্কিং ও হাইব্রিড-ক্লাউড পরিবেশ।
• এন্টারপ্রাইজ AWS ও ক্লাউড সেবা পরিচালনা: মাইগ্রেশন, কাঠামো, তদারকি, পারফরম্যান্স, প্রাপ্যতা, নিরাপত্তা ও কার্যক্রমের পরিপক্বতা।
• সক্রিয় মনিটরিং, অবজারভেবিলিটি, SLA/KPI ব্যবস্থাপনা ও সক্ষমতা পরিকল্পনার মাধ্যমে ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামোর প্রাপ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা, পারফরম্যান্স ও সক্ষমতা নিশ্চিত করা।
• সাইবার নিরাপত্তা ও অবকাঠামো নিরাপত্তা কার্যক্রমে নেতৃত্ব দেওয়া, যার মধ্যে রয়েছে বিশেষ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, ফায়ারওয়াল ও নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা, এন্ডপয়েন্ট সুরক্ষা, দুর্বলতা ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা মনিটরিং, হার্ডেনিং, প্যাচ ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা কমপ্লায়েন্স।
• ডিজাস্টার রিকভারি (DR), ব্যবসার ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা (BCP), এন্টারপ্রাইজ ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার, রিডানডেন্সি, ফেইলওভার এবং নিয়মিত পুনরুদ্ধার পরীক্ষার মাধ্যমে সাইবার সহনশীলতা জোরদার করা।
• বড় ধরনের ঘটনা, সমস্যা ও পরিবর্তন ব্যবস্থাপনায় নেতৃত্ব দেওয়া; মূল কারণ বিশ্লেষণ (RCA) করে সংশোধনমূলক ও প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নেওয়া, যাতে ডাউনটাইম ও বারবার একই সমস্যা কমে।
• কেন্দ্রীয় মনিটরিং, লগিং, SIEM, অবজারভেবিলিটি ও আগাম সতর্কতা ব্যবস্থা চালু করা, যাতে অবকাঠামোর দৃশ্যমানতা, নিরাপত্তাজনিত ঘটনা শনাক্তকরণ, ঘটনার প্রতিক্রিয়া ও নির্ভরযোগ্যতা বাড়ে।
• অবকাঠামো ও ক্লাউড পরিবেশ আইটি গভর্ন্যান্স, সাইবার নিরাপত্তা, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, অডিট, নিয়ন্ত্রক ও তথ্য-নিরাপত্তার শর্ত পূরণ করছে কি না তা নিশ্চিত করা।
• ক্লাউড ও অবকাঠামোর ব্যয় সাশ্রয়ে (FinOps) নেতৃত্ব দেওয়া, যার মধ্যে রয়েছে বাজেট, পূর্বাভাস, সম্পদের ব্যবহার, লাইসেন্সিং, সক্ষমতা ও প্রযুক্তি বিনিয়োগ পরিকল্পনা।
• প্রযুক্তি ভেন্ডর, আইএসপি, ক্লাউড সেবাদাতা, ম্যানেজড সার্ভিস, ক্রয়, চুক্তি, SLA ও KPI পরিচালনা, যাতে মান, নিরাপত্তা, পারফরম্যান্স ও মূল্য নিশ্চিত হয়।
• অবকাঠামো, ক্লাউড, নেটওয়ার্ক, সিস্টেম ও আইটি অপারেশনস টিমকে নেতৃত্ব, পরামর্শ ও দক্ষতা উন্নয়নে সহায়তা দেওয়া; স্পষ্ট জবাবদিহি, প্রযুক্তিগত মানদণ্ড, কার্যপ্রণালী এবং দায়িত্ববোধ ও ধারাবাহিক উন্নয়নের সংস্কৃতি গড়ে তোলা।
• ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনা এবং সাইবার নিরাপত্তা, অ্যাপ্লিকেশন, ইঞ্জিনিয়ারিং, ব্যবসায়িক ও বাইরের প্রযুক্তি দলের সঙ্গে কাজ করে ব্যবসার চাহিদাকে বাস্তবসম্মত, নিরাপদ ও সম্প্রসারণযোগ্য সমাধানে রূপ দেওয়া।
• অবকাঠামোর পারফরম্যান্স, সাইবার ঝুঁকি, কার্যক্রমের KPI, প্রযুক্তি বিনিয়োগ, সক্ষমতার প্রয়োজন, সেবার প্রাপ্যতা ও উন্নয়ন পরিকল্পনা সম্পর্কে ব্যবস্থাপনাকে স্পষ্ট ধারণা দেওয়া।

শিক্ষাগত যোগ্যতা

• কম্পিউটার সায়েন্স অ্যান্ড ইঞ্জিনিয়ারিং, কম্পিউটার সায়েন্স বা ইনফরমেশন টেকনোলজিতে বিএসসি।

সনদ

• Fortinet NSE
• Certified Ethical Hacker (CEH)
• Red Hat Certified Engineer (RHCE)
• VMware Certified Professional (VCP)
• AWS Certified Solutions Architect – Professional
• Cisco CCNA ও CCNP
• ISO/IEC 27001 Lead Implementer অথবা Lead Auditor

অভিজ্ঞতা

• আইটি-নির্ভর সেবা প্রতিষ্ঠান বা সফটওয়্যার কোম্পানিতে আইটি অবকাঠামো ও নেটওয়ার্ক ব্যবস্থাপনায় কমপক্ষে ৮ বছরের বাস্তব অভিজ্ঞতা।
• ডিসি ও ডিআর সিনক্রোনাইজেশন ও পরিচালনা সম্পর্কে খুব ভালো জ্ঞান।
• নেটওয়ার্ক আর্কিটেকচার, মাল্টিকাস্ট ট্রাফিক এবং শেয়ারবাজারের নেটওয়ার্ক কাঠামো সম্পর্কে গভীর ধারণা।
• প্রয়োজনে অফিস সময়ের বাইরেও সহায়তা দেওয়ার মানসিকতা।
• চাপের মধ্যে কাজ করা এবং একসঙ্গে একাধিক প্রজেক্ট সামলানোর সক্ষমতা।

প্রযুক্তিগত দক্ষতা

• আইটি অবকাঠামো ও ডেটা সেন্টার পরিচালনা
• এন্টারপ্রাইজ নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন ও ইঞ্জিনিয়ারিং
• Cisco, ফায়ারওয়াল, ভিপিএন ও নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা
• উইন্ডোজ ও লিনাক্স সার্ভার এবং Microsoft 365 অ্যাডমিনিস্ট্রেশন
• Azure, AWS ও হাইব্রিড ক্লাউড অবকাঠামো
• সাইবার নিরাপত্তা, SIEM, EDR/XDR ও দুর্বলতা ব্যবস্থাপনা
• হাই অ্যাভেইলেবিলিটি, ডিজাস্টার রিকভারি (DR) ও ব্যবসার ধারাবাহিকতা (BCP)
• অবকাঠামো মনিটরিং, অটোমেশন ও কনফিগারেশন ব্যবস্থাপনা
• জটিল সমস্যা সমাধান, ঘটনা ব্যবস্থাপনা ও মূল কারণ বিশ্লেষণ

ব্যক্তিগত দক্ষতা

• যোগাযোগে দক্ষতা
• দলগত কাজ ও সহযোগিতা
• সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা
• গ্রাহকসেবার মানসিকতা
• সময় ব্যবস্থাপনা ও একসঙ্গে একাধিক কাজ সামলানো
• ডকুমেন্টেশন ও প্রতিবেদন তৈরি

• বছরে দুটি উৎসব ভাতা
• প্রভিডেন্ট ফান্ড ও গ্র্যাচুইটি ফান্ড
• প্রতি বছর বেতন পর্যালোচনা
• সপ্তাহে দুই দিন ছুটি
• কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুবিধা